Trong khuôn khổ chương trình, bên cạnh các nội dung giải quyết tranh chấp bằng  trọng tài thương mại, chuyên đề “Hòa giải thương mại: Giải pháp tối ưu cho tranh chấp tín dụng” tại chương trình do bà Phạm Thị Thanh Huyền, hòa giải viên Trung tâm Hòa giải Việt Nam (VMC) thuộc VIAC, Trưởng Chương trình Phát triển Cơ sở Hạ tầng ngành tài chính tại Việt Nam và Cam-pu-chia thuộc Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), Nhóm Ngân hàng Thế giới (WBG) trình bày đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các học viên.

 

 

HGV Phạm Thị Thanh Huyền đã đưa ra phân tích chuyên sâu về thực trạng áp lực nợ xấu gia tăng trong toàn ngành, đồng thời chỉ ra những điểm hạn chế cốt lõi của phương thức  tại Tòa án khi quy trình  có thể kéo dài từ 5 đến 7 năm, bao gồm cả giai đoạn thi hành án. Bên cạnh rào cản về thời gian, gánh nặng về chi phí cũng là một bài toán nan giải mà các nhà quản trị doanh nghiệp cần phải đối mặt. Theo số liệu thực tế từ các tổ chức quốc tế, chi phí tố tụng có thể cao gấp bốn lần so với phương thức hòa giải khi giải quyết cùng loại tranh chấp. Chính vì vậy, xu hướng dịch chuyển sang các cơ chế giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) đang dần trở nên được ưu chuộng hơn bao giờ hết.

 

 

HGV Phạm Thị Thanh Huyền cũng nhấn mạnh hòa giải thương mại chính là giải pháp cân bằng và đem lại hiệu quả vượt trội, giúp tối ưu hóa cơ hội thu hồi nợ mà vẫn duy trì được quan hệ giữa các bên. Phương thức này giúp các tổ chức tín dụng nắm thế chủ động hoàn toàn trong công tác kiểm soát quy trình xử lý tranh chấp, rút ngắn chu kỳ thu hồi nợ nhờ vào việc thúc đẩy các bên tự nguyện thỏa thuận lộ trình trả nợ. Đặc biệt, đối với khối ngân hàng, hòa giải mang lại bốn ưu thế lớn bao gồm (1)  bảo mật thông tin tuyệt đối giúp tránh công khai thông tin nợ xấu, bảo vệ xếp hạng tín nhiệm và uy tín ngân hàng trên thị trường; (2) tính linh hoạt giúp ngân hàng chủ động đề xuất phương án thu hồi nợ phù hợp với chính sách nội bộ ; (3)  định hướng tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi thay vì đối kháng, giúp ngân hàng tập trung vào phương án thanh toán khả thi, tăng tỷ lệ thu hồi nợ thực tế thay vì chỉ phân định trách nhiệm; (4) khả năng bảo toàn quan hệ khách hàng tiềm năng, giúp duy trì danh mục cho vay và cơ hội kinh doanh dài hạn.

 

Bên cạnh việc chia sẻ các lợi ích cốt lõi, HGV Phạm Thị Thanh Huyền cũng đưa ra những khuyến nghị chiến lược mang tính khả thi cao cho các ngân hàng thông qua một lộ trình triển khai bài bản và chi tiết kéo dài 12 tháng  nhằm hướng tới việc giảm đến 40% thời gian xử lý nợ và tiết kiệm một nửa chi phí pháp lý cho doanh nghiệp, đồng thời, tăng tỷ lệ thu hồi nợ trên tinh thần tự nguyện lên tới trên 35%.

 

 

Khóa đào tạo đã khép lại với những phản hồi và đánh giá cao từ phía học viên . Khóa đào tạo này còn tiếp tục khẳng định mạnh mẽ vai trò của VMC trong việc đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp, thúc đẩy xu hướng giải quyết tranh chấp theo hướng hợp tác, hiệu quả và bền vững trong môi trường kinh doanh tại Việt Nam.